당 협회에서는 지난 20년간의 CRM 관련 교육, 연구, 컨설팅 경험을 바탕으로 CRM 및 디지털마케팅(DM) 분야의 검증된 인재를 양성, 배출하기 위해 CRM∙DM 분야에 꼭 필요한 핵심역량을 검증할 수 있는 협회공인 개인인증 제도를 2014년부터 시행하고 있습니다. 2018년부터는 온라인 인증센터(http://www.crm.or.kr)를 개설하여 기존의 오프라인으로 연 2회 시행되던 인증시험을 365일 24시간 언제 어디서든 응시자가 원하는 시기에 응시할 수 있도록 하였습니다. 본 자격증 취득을 통해 많은 예비 CRM전문가 혹은 디지털마케터들이 도움을 받을 수 있기를 바랍니다.