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협회공인 자격증

당 협회에서는 지난 20년간의 CRM 관련 교육, 연구, 컨설팅 경험을 바탕으로 CRM 및 디지털마케팅(DM) 분야의 검증된 인재를 양성, 배출하기 위해 CRM∙DM 분야에 꼭 필요한 핵심역량을 검증할 수 있는 협회공인 개인인증 제도를 2014년부터 시행하고 있습니다. 2018년부터는 온라인 인증센터(http://www.crm.or.kr)를 개설하여 기존의 오프라인으로 연 2회 시행되던 인증시험을 365일 24시간 언제 어디서든 응시자가 원하는 시기에 응시할 수 있도록 하였습니다. 본 자격증 취득을 통해 많은 예비 CRM전문가 혹은 디지털마케터들이 도움을 받을 수 있기를 바랍니다.

​개인 자격증 종목

(사)한국CRM∙디지털마케팅협회는 현재 5종의 국가등록 민간자격증을 부여하고 있습니다. 


* 주관기관: (사)한국CRM∙디지털마케팅협회
* 자격유형: 국가등록 민간자격증
* 승인기관: 한국직업능력개발원
* 종목 관계중앙행정기관: 산업통상자원부

CRM 전문가 (CRM Expert)

기업고객 관련 정책과 전략을 수립하고 운영하는 고객기반의 과학적 경영전략 전문가 인증

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멤버십 관리사 (Membership Administrator)

기업의 멤버십 프로그램을 전략적으로 기획·운영할 수 있는 멤버십 관리 전문 역량을 평가하는 자격증

마케팅 통계분석가 (Marketing Statistician)

마케팅 통계분석 기법의 전반적인 지식과 더불어 실제 마케팅 데이터를 활용한 실무적 분석과 해석을 수행할 수 있는 통계분석 역량을 평가하는 자격증

비즈니스 머신러닝 (Business Machine Learning)

비즈니스 문제 해결을 위해 다양한 머신러닝 기법을 활용할 줄 아는 비즈니스 영역의 머신러닝 활용 역량을 평가하는 자격증

고객DB 분석가 (Customer Database Analyst)

CRM을 위한 데이터베이스의 일반적인 지식 수준과 기본적인 SQL 기능을 활용하여 고객 데이터를 추출하고, 분석할 수 있는 역량을 평가하는 자격증

응시절차

문의 및 상담

(사)한국CRM·디지털마케팅협회

사업자등록번호: 606-82-05925

Tel: 02-6959-5770   Email: kcdma.office@gmail.com

서울특별시 성북구 삼선교로 16길 116 (삼선동 2가)

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